Politique de retour et d’échange

Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles des utilisateurs lors de l’accès, de la navigation et de l’utilisation des fonctionnalités et services proposés sur ce site. Elle vise à expliquer les méthodes de collecte, les finalités d’utilisation, les modalités de conservation ainsi que les droits des utilisateurs.

Collecte des informations et technologies utilisées (Cookies)

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur, des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés. Ces outils permettent notamment de reconnaître l’appareil de l’utilisateur, de mémoriser certaines préférences, d’analyser l’utilisation du site et de renforcer la sécurité des services.

Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont principalement utilisées pour le traitement des commandes, la fourniture d’assistance, l’optimisation des fonctionnalités du site et les communications nécessaires. Lorsque cela est requis, certaines données peuvent être partagées avec des tiers intervenant dans la fourniture des services, tels que des prestataires de paiement ou de support technique, uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Conservation des données et gestion des cookies

Les données collectées via les cookies sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de leurs objectifs. L’utilisation des cookies fait l’objet d’une information préalable et nécessite le consentement de l’utilisateur. Celui-ci peut à tout moment gérer ses préférences ou retirer son consentement via les paramètres de son navigateur, étant entendu que certaines fonctionnalités du site pourraient en être affectées.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent du droit d’accéder à leurs données personnelles, d’en demander la rectification, la mise à jour ou la suppression, dans les limites prévues. Ils peuvent également retirer à tout moment leur consentement au traitement des données, sans que ce retrait n’affecte la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

Base juridique du traitement des données

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes, conformément au règlement général sur la protection des données (GDPR) :
l’exécution d’un contrat, notamment pour le traitement des commandes et la fourniture des services achetés ;
le consentement explicite de l’utilisateur, notamment pour l’inscription à des communications d’information ou à des actions de marketing ;
le respect d’obligations légales, notamment à des fins fiscales, comptables ou réglementaires ;
les intérêts légitimes, tels que l’amélioration de l’expérience utilisateur, la sécurisation des systèmes et la prévention de la fraude.

Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, le traitement des données personnelles ou l’exercice des droits correspondants, il est possible de nous contacter via les moyens indiqués sur la page de contact. Une assistance appropriée sera fournie.

Adresse: 201 BRIARWOOD DR, LEANDER, TX 78641, US
Téléphone: +1 (325) 710-3045
E-mail: contact@dwelllinio.com
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)