Conditions générales de vente

Introduction et champ d’application

Les présentes conditions de service s’appliquent à l’accès et à l’utilisation de l’ensemble des fonctionnalités et services proposés sur ce site. Avant de naviguer, de passer commande ou d’utiliser les services, l’utilisateur est invité à lire attentivement ces conditions. L’utilisation du site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions de service.

Compte utilisateur et responsabilité du site

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la fourniture d’informations exactes, complètes et à jour. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations et de toutes les actions effectuées via son compte. Le site s’engage à assurer le fonctionnement normal des services dans des conditions raisonnables, sans être tenu responsable des conséquences liées à l’utilisation ou à des facteurs indépendants de son contrôle.

Produits, disponibilité et information sur les prix

Les informations relatives aux produits, à la disponibilité et aux prix sont présentées avec le plus grand soin, mais peuvent faire l’objet de mises à jour en raison de variations de stock ou d’ajustements techniques. Nous nous réservons le droit de corriger ou de modifier ces informations lorsque cela est nécessaire.

Commandes et paiements

Une fois la commande validée et le paiement effectué, celle-ci entre en cours de traitement. En cas d’échec du paiement, d’informations incorrectes ou de toute autre situation justifiée, la commande peut être annulée et un traitement approprié sera effectué via le mode de paiement initial.

Politique de livraison

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Pour les livraisons en France :
– pour les commandes d’un montant inférieur à 120 €, des frais de livraison de 8 € s’appliquent ;
– pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 120 €, la livraison est gratuite.
Après expédition, le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables.
Pour plus d’informations concernant la zone de livraison, les transporteurs et le suivi des commandes, veuillez consulter la page Politique de livraison.

Politique d’annulation de commande

Les commandes non expédiées peuvent être annulées dans un délai de 48 heures après leur validation. Les commandes passées depuis plus de 48 heures ou déjà expédiées ne peuvent pas être annulées.
Après confirmation de l’annulation ou du retour, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables via le mode de paiement initial.
Les conditions et procédures détaillées sont disponibles sur la page Annulation de commande.

Politique de retour et d’échange

Les demandes de retour ou d’échange peuvent être effectuées dans un délai de 30 jours à compter de la réception du produit.
En cas d’échange, un nouvel article sera expédié dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation de l’inspection.
Les remboursements liés aux retours sont traités dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après confirmation du retour.
Pour connaître l’ensemble des conditions applicables, veuillez consulter la page Politique de retour et d’échange.

Litiges et droit applicable

L’interprétation, l’exécution et le règlement des litiges relatifs aux présentes conditions de service sont régis par le droit français, y compris les principes applicables en matière de protection des données personnelles (GDPR). Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions et d’informer les utilisateurs de toute modification pertinente.

Vie privée et protection des données

La protection de la vie privée et des données personnelles est une priorité. Les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données sont décrites dans la documentation relative à la confidentialité et à la protection des données.

Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, signes distinctifs et éléments graphiques, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est interdite.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou imprévisibles résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les services du site.

Modification des conditions de service

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions de service à tout moment. Les versions mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions de service ou aux services proposés, il est possible de nous contacter via les moyens indiqués sur la page de contact. Une assistance appropriée sera fournie.

Adresse: 201 BRIARWOOD DR, LEANDER, TX 78641, US
Téléphone: +1 (325) 710-3045
E-mail: contact@dwelllinio.com
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)